本規約は、19th GOLF（以下「当施設」といいます）が運営する会員制シミュレーションゴルフ施設のサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくにあたり、本規約にご同意いただいたものとみなします。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスを利用するすべての会員および体験利用者（以下総称して「利用者」といいます）に適用されます。
2. 当施設は、本規約の内容を事前の告知なく変更することがあります。変更後の規約は、本サイトへの掲載をもって効力を生じます。
第2条（会員登録）
1. 本サービスの継続利用には、所定の手続きによる会員登録が必要です。
2. 会員登録の際には、虚偽の申告を行ってはなりません。
3. 当施設は、入会申込者が以下のいずれかに該当する場合、入会をお断りすることがあります。
① 反社会的勢力に該当する、または関係があると認められる場合
② 過去に本サービスでの規約違反・迷惑行為があった場合
③ その他、当施設が不適切と判断した場合
第3条（利用方法）
1. 当施設は完全予約制です。会員は専用サイト・電話等を通じてご予約のうえ、ご来店ください。
2. キャンセル・変更は、規定の時間までにご連絡いただく必要があります（詳細は予約ルールに準じます）。
3. ご予約時間を過ぎてもご来店がない場合、キャンセル扱いとすることがあります。
4.同伴者を連れてくる場合、必ず契約者本人の同伴が必要です。契約者が同伴されない場合は、利用をお断りさせて頂く場合が御座います。
第4条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 公序良俗に反する行為
- 他の利用者、スタッフへの迷惑行為やハラスメント行為
- 設備・機材等の破損、無断持ち出し、故意的な過度使用
- 無断撮影、無断商業利用（撮影や配信を行う場合は事前許可が必要です）
- 当施設の運営・サービスを妨害する行為
違反があった場合、利用停止または退会処分とさせていただくことがあります。
第5条（料金・支払い）
1. 会員は、入会金・月会費・利用料など、当施設が定める料金を支払うものとします。
2. お支払いは原則としてクレジットカード決済または指定口座への振込となります。
3. 一度お支払いいただいた料金は、理由の如何を問わず返金いたしかねます（ただし当施設都合の休業等を除く）。
第6条（免責事項）
1. 天災地変、通信障害、機材トラブル、感染症の影響等によりサービスを一時停止する場合があります。
2. 利用者の健康状態やプレー中の怪我・事故について、当施設では一切の責任を負いかねます。
3. 貴重品は各自で管理してください。施設内での盗難・紛失については責任を負いません。
第7条（個人情報の取り扱い）
当施設は、利用者の個人情報を適切に管理し、当施設の「プライバシーポリシー」に則り、これを取り扱います。
第8条（退会）
1. 会員は所定の手続きにより、いつでも退会することができます。
2. 月途中での退会であっても、日割り返金等は行いません。
3. 当施設が不適切と判断した場合、強制的に退会処分とすることがあります。
第9条（準拠法・管轄）
本規約の解釈・適用は日本法に準拠し、当施設所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
【制定日】2025年8月7日
